Privacyverklaring

Praktijk Martineke Evers (PME), gevestigd aan Parallelweg 8 3286LR Klaaswaal, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. Contactgegevens: Mw. M.C. Evers-Verwijs, Parallelweg 8 3286LR Klaaswaal, https://www.praktijkmartinekeevers.nl Bereikbaar op contact@praktijkmartinekeevers.nl en 06-13101103.

Wat wordt verstaan onder het verwerken van gegevens? 

Het verzamelen, vastleggen, ordenen, bewaren, bewerken,
aanpassen, inzien, raadplegen, gebruiken, verstrekken, met elkaar in verband
brengen of ter beschikking stellen van je persoonsgegevens. Ook vallen het
afschermen, uitwissen of vernietigen van je persoonsgegevens hieronder.

Welke persoonsgegevens worden verwerkt?

Voor een goede behandeling is het noodzakelijk dat ik als je behandelaar een dossier aanleg. Dit is ook een wettelijke plicht opgelegd door de Wet Geneeskundige Behandelovereenkomst (WGBO). In je dossier staan je algemene en gevoelige persoonsgegevens, die naar jouw persoon herleidbaar zijn en jou identificeerbaar maakt

PME verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt.
  • Voor-, achternaam en aanspreekvorm
  • Geboortedatum
  • Geboorteplaats
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer
  • Bankrekeningnummer
  • E-mailadres
  • Correspondentie
  • Contactmomenten 
  • Overige (gevoelige) persoonsgegevens – in correspondentie, mondeling of telefonisch. Bijvoorbeeld intakegegevens (gezondheidsgegevens, biografische gegevens, medische voorgeschiedenis, geloofsovertuiging, etc.) of behandelgegevens (uitgevoerde en geregistreerde opdrachten in het kader van de behandeling)
Met welke doelen verwerkt PME je gegevens? 
  • Om afspraken te maken voor consulten
  • Om vragen te beantwoorden die door jou gesteld worden
  • Om het behandeltraject voor te bereiden, uitgaande van je hulpvraag / veranderwens
  • Om een dossier op te maken en gesprekken en contactmomenten te rapporteren
  • Om je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
  • Om je te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
  • Om je facturen, praktijkinformatie en indien gewenst, nieuwbrieven te kunnen toesturen
  • Om klachten in behandeling te nemen
  • Om fraude te voorkomen
  • Om onze wettelijke verplichtingen na te komen, bijvoorbeeld gegevens die nodig zijn voor het doen van belastingaangifte.
Hoe waarborgt PME de veiligheid van je persoonsgegevens? 

Aangaande de vertrouwelijke omgang met je gegevens: PME verplicht zich tot geheimhouding van alle informatie die gedurende de dienstverlening wordt verkregen, tenzij er sprake is van de condities zoals beschreven in Artikel 74 van de Beroepscode van het NIP. Zonder schriftelijke toestemming van de cliënt wordt er geen informatie ingewonnen bij of verstrekt aan derden.

Aangaande de daadwerkelijke bescherming van jouw persoonsgegevens: PME neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en heeft passende maatregelen genomen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Persoonsgegeven die fysiek – in een papieren dossier – worden bewaard, worden veilig opgeborgen in een veilige dossierkast, in een beveiligde en vergrendelde praktijkruimte. Persoonsgegevens die online worden bewaard, worden in versleutelde en beveiligde documentdragers, opgeslagen op een beveiligde externe geheugenschijf. Wanneer deze geheugenschijf niet in gebruik is, wordt deze opgeborgen op dezelfde plaats als de papieren dossiers. Verder wordt gebruik gemaakt van beveiligingssoftware zoals virusscanner en firewall, een beveiligde internetverbinding en encryptie. 

Hoe lang worden je persoonsgegevens bewaard? 

PME bewaart je gehele dossier, inclusief alle persoonsgegevens, niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. PME hanteert de wettelijke bewaartermijn van 7 jaar. Wanneer je gegevens eenmaal zijn verwijderd, zijn deze vernietigd en is dit niet meer te herstellen. 

Welke rechten heb je aangaande je door PME beheerde persoonsgegevens? 
  • Je hebt het recht om inzage te vragen in je dossier en persoonsgegevens. Wil je specifieke  onderdelen van je dossier inzien, vermeld dat dan in je schriftelijke aanvraag. 
  • Je hebt het recht aanpassing of correctie te vragen aangaande onjuist opgeslagen gegevens. Dit recht betreft alleen feitelijke gegevens. Het recht op aanpassing geldt niet voor werkaantekeningen, meningen of observaties die vermeld staan in je dossier. 
  • Je hebt het recht te vragen om overdracht van je gegevens naar een derde partij.
  • Je hebt het recht om enkele gegevens uit je dossier, of je gehele dossier, eerder te verwijderen, dan wel te vernietigen, dan de wettelijke bewaartermijn – hierboven genoemd. 
  • Je hebt het recht om het verzoek te doen de verwerking van je gegevens te beperken, meestal voor een specifieke periode.
Hoe maak je gebruik van je rechten tot inzage, wijziging, delen of vernietigen van je persoonsgegevens? 

Je aanvraag dient schriftelijk ingediend te worden, ondertekend en voorzien van een legitimatie. Dit laatste om er zeker van te zijn dat jijzelf degene bent die de aanvraag doet – en niet iemand anders. De informatie zal dan binnen de wettelijke termijn van één maand, ter jouwe beschikking staan. Belangrijk hierbij te vermelden, is dat voor elke hardcopy (kopie) van het gehele dossier, een bedrag van €30,00 in rekening wordt gebracht, exclusief BTW. Wil je graag een kopie van een deel van je dossier en past dit op 1 A4, dan wordt hiervoor €15,00 in rekening gebracht, excl. BTW. De werkaantekeningen maken geen deel uit van het dossier.

Hoe gaat PME om met het delen van persoonsgegevens met derden? 

PME deelt jouw persoonsgegevens met derden als dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de overeenkomst en om te voldoen aan een eventuele wettelijke verplichting. Dit delen gebeurt alleen nadat jij voldoende bent geïnformeerd over de bedoeling en de consequenties hiervan voor jou, en met je uitdrukkelijke – schriftelijk bevestigde –toestemming.

Hoe gaat PME om met gegevens verkregen via de website? 

PME verwerkt enkele persoonsgegevens via de website, namelijk die gegevens die achtergelaten worden in het contactformulier. PME gebruikt geen social media plugins. Onze website heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. Er kan echter niet gecontroleerd worden of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als je er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via contact@praktijkmartinekeevers.nl, dan verwijderen wij deze informatie.

Hoe gebruikt PME cookies of vergelijkbare technieken? 

PME gebruikt alleen technische en functionele cookies. En analytische cookies die geen inbreuk maken op je privacy. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op jouw computer, tablet of smartphone. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en jouw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen. Ook kunnen wij hiermee onze website optimaliseren. Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen. Zie voor een toelichting: https://veiliginternetten.nl/themes/situatie/cookies-wat-zijn-het-en-wat-doe-ik-ermee/

Maakt PME gebruik van geautomatiseerde besluitvorming?

PME maakt geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming.

Heb je een klacht over hoe er met jouw persoonsgegevens wordt omgegaan? 

Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan zeker contact met mij op via de e-mail. PME wil je er ook op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons